LA VACA PÚRPURA: Diferenciarte para transformar tu negocio

En este artículo hablaremos de un tema que trata Seth Godin en su libro “La Vaca Purpura: Diferénciate para Transformar tu Negocio”, donde argumenta que las clásicas P’s (precio, producto, plaza y promoción) del marketing son insuficientes para conseguir el éxito de una marca en la actualidad y diferenciarte de tus competidores.

Es por ello que el autor introduce el concepto de la vaca púrpura que consiste en convertir algo común en algo EXTRAORDINARIO.

Esta metáfora de la Vaca Púrpura explica que si nunca habías visto una vaca, las primeras que veas te llamarán mucho la atención, pero después de un rato todas parecerán iguales. En cambio, la vaca púrpura destaca del resto.

Estamos en una época donde la publicidad ya no es suficiente. Necesitas sobresalir, hacer cosas diferentes para llamar la atención de tu público y diferenciarte de tus competidores. La vaca púrpura es la diferenciación de un producto o servicio que ofrece una empresa para poder resaltar de sus competidores y convertirse en líder de su industria.

A continuación, presentamos una guía práctica que todo mercadólogo o emprendedor debe tener para crear una “Vaca púrpura” y diferenciarte de tus competidores, logrando que sea excepcional e interesante para el espectador.

#1. Encuentra el valor diferencial

Debemos encontrar en el producto o servicio ese valor diferencial que despertará la atención del consumidor y hará que nuestra marca resalte de entre el resto.

#2. Genera cosas que tu público quiera compartir

Crea contenido, anuncios, productos y acciones que tu público quiera compartir y se conviertan en transmisores. Estos ideavirus (como lo llama Godin) son ideas que se expanden muy rápido y de manera efectiva en el corto plazo. El objetivo final es lograr que tu mismo público lo propague sin necesidad de pedírselo.

#3. Segmenta a tu audiencia

Podemos clasificar a los consumidores en cinco tipos: los innovadores que están dispuestos a experimentar y probar de todo; los early adopters dispuestos a ser de los primeros en probar productos nuevos en base a las ventajas que les vayan a proporcionar; las mayorías temprana y tardía que adquieren productos cuando ya los demás los están utilizando; y los rezagados que no les gusta adoptar nuevos productos y que aguantan hasta que es absolutamente necesario.

El marketing tradicional promueve atacar primero al segmento más grande, sin embargo, Godin señala que es un error ya que actualmente es posible segmentar públicos y seleccionar aquellos que probarán los productos y hablarán a terceros sobre su experiencia con ellos, son los “sneezers”.

Debemos encontrar al segmento que más rentable, crear publicidad para ellos y cuando sean clientes, pensar en una manera de premiarlos.

#4. Encuentra un nicho de mercado

Cuando logres encontrar un nicho de mercado que nadie más está sirviendo, descubrirás una mina de oro.

No tienes que hacer algo que le guste a todo el mundo, más bien debes concentrarte en que lo que sea que hagas le guste al segmento de mercado que escogiste. Una vez dominado el nicho original, migrará a las demás masas.

#5. El problema de la vaca: el miedo

Sin duda ser extraordinario y hacer las cosas de forma diferente es arriesgado, pero estos riesgos son más seguros que evitarlos por completo.

El marketing tradicional se está quedando atrás y las empresas que no se enfrenten al cambio son las que en realidad estarán en peligro.

¿Cuánto no has dejado de hacer por tener miedo? ¡No tengas miedo a innovar!

#6. Evalúa todo

Y claro, muy importante es siempre medir el efecto de todo lo que hagas para mejorar. Si evaluamos nuestras acciones, nos podemos anticipar a los fracasos o corregirlos a tiempo.

#7. Explora los límites

Experimenta siendo el que tiene los precios más bajos o altos, el más lento, el más popular, el más sencillo, eficiente, el más odiado, nuevo, imitador, etc.

#8. El ciclo de la vaca: una búsqueda constante

Una vez que impactaste a tu audiencia con la vaca púrpura, consigue el permiso para alertarles de la próxima. Incluso, puedes generar variantes de la misma para “ordeñar la vaca” y sacarle todo el jugo posible.

Debes estar atento a lo que nadie más hace o está dejando de hacer. Investiga empresas, nichos de mercado, acciones de los competidores. Encuentra los puntos débiles del mercado en los que puedes destacar y lanza una nueva vaca púrpura para diferenciarte de tus competidores.

Recuerda que lo que fue extraordinario una vez no tiene por qué serlo ahora.

#9. Habla siempre con la verdad

No hay peor cosa que te prometan algo en un anuncio y después no se cumpla. Esas virtudes exageradas o promesas falsas te llevarán lejos del éxito.

Habla siempre con la verdad y ganarás más clientes.

Diferenciarte de tus competidores

Marcas que hagan bien las cosas hay millones, por eso hacer las cosas bien ya no es suficiente. Para conseguir la vaca púrpura debes hacer cosas EXTRAORDINARIAS.

Es importante que al momento de crear una vaca purpura no pierdas el enfoque. No es el hecho de ser visto, más bien es ser útil. Entre más útil, más valioso, significativo y sorprendente te vuelves.

Ahora bien, si empiezan a aparecer más vacas púrpuras, no te desalientes, mejor trabaja más duro para mantenerte innovando y ser el líder de tu industria.

Y tú… ¿Ya tienes tu vaca púrpura?

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